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登録に関するご質問: 製品を購入しましたが、登録情報が届かない

登録情報が届かない場合は、まずご注文が完了しているかご確認をお願いいたします。 ご注文が正しく完了しております場合は通常、30分間以内に弊社のシステムサーバーより登録情報をご注文のメールアドレス宛にお送りいたします。


また、APP Storeからご購入いただいた製品には、登録情報が発行されません。APP Storeから製品を購入後、直接ご利用いただけます。


ご注文の際に、あやまったメールアドレスを入力した場合は、下記の情報をメールにご記入いただき、弊社のサポートセンターまでお問い合わせください。弊社にて対応をさせていただきます。


サポートセンター

http://support.wondershare.jp/ask-a-question.html


1、 購入時にご入力されたEメールアドレス:

2、 ご注文番号 :

3、 ご購入製品名:

4、 お支払い方法とおおよそのご購入日時

5、ご使用いただいた名義:

6、シリアル番号:

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