Wondershare IDに関して

  • パスワードを忘れた場合、どうすればいいですか

    パスワードを忘れた場合、下記手順に従いパスワードをリセットしていただくことが可能です。

    1、下記URLを開いて頂き、Filmoraのホームページに入ります。

    ホームページの右上側に「サインイン」ボタンをクリックしてください。

    それによりログイン画面が表示されます。

    https://filmora.wondershare.jp/

    about-password-reset-1


    2、ログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックして

    表示される「パスワードをお忘れですか」画面でご登録のメールアドレスを入力して「次へ」をクリック。

    about-password-reset-2

    3、「次へ」をクリックすると、認証コードの入力画面が表示されます。
    同時に、認証コードの記載されているメールもご入力のメールアドレスに送信されます。
    その際に、認証コードを該画面で入力お願いいたします。

    about-password-reset-3

    4、認証コードを入力できましたら、「次へ」をクリックして、
    パスワードの再設定画面が表示され、該画面でパスワードを再設定していただければと思います。

    ご注意:確認コードが届かない場合は、こちら(http://support.wondershare.com/#/contact)をクリックしてサポートチームにお問い合わせして、パスワードをリセットしてください。

  • Wondershare ID とは何か?

    Wondershare IDはお客様のWondershare アカウントです。

    Wondershare ID により、弊社 のソフトウェアのアクティベーション、デバイスの管理、Filmstocks(エフェクトストア)へのアクセスなどを簡単に行うことができます。

    お客様は三つのところでWondershare ID を作成できます。
    ①Filmora9ソフト
    ②filmoraのホームページ「filmora.wondershare.com」
    ③filmstocksのホームページ「filmstocks.com」。
    ご購入前に、Wondershare IDを作成していない場合、Filmora9ライセンスの購入時に使用したメールアドレスは自動的にWondershare IDアカウントとなります。すべての利用者は、ビデオを出力する前に、まず自分のWondershare IDでログインする必要があります。 
  • Wondershare ID(WSID)はどこで使えますか

    Wondershare ID(WSID)は、Filmora、Filmoraエフェクトストアにサインインする際に使います。今後、その他の製品やサービスに接続できるようになる予定です。