Facebookストーリーにアップロードできない！原因と解決策

Facebookにはさまざまな機能がありますが、その中の1つとしてFacebookストーリーがあります。Facebookストーリーには写真や動画を24時間限定で投稿でき、多くの人に利用されています。
ただ、利用者の中にはFacebookのストーリーにアップロードできかったり、Facebookのストーリーが途中で止まったりする問題に見舞われたことがある方もいるかもしれません。そこでこの記事では、その原因と解決策についてご紹介します。

パート1：Facebookストーリーに動画や写真を追加するには？

まだやったことが無い方の中には、Facebookのストーリーに動画や画像を投稿するのが難しいと思っている方がかもしれません。しかし、実際のところは簡単に投稿できます。そこでここでは、スマートフォンやPCでFacebookストーリーに動画や写真を追加する方法について説明します。

ステップ1：スマホやPCでFacebookにアクセスし、ページの上部の「ストーリーを作成」をクリックします。

ステップ2：PCからストーリーのタイプを選択する場合は、「フォトストーリーを作成」または「テキストストーリーを作成」を選びます。一方で、スマホの場合は動画や写真を撮影し、「Aa」をタップしてテキストを入力し、「音楽」をタップして曲を加えましょう。さらに進んで、繰り返し再生される動画を撮影するために「ブーメラン」をタップします。

ステップ3：自分の好みでストーリーをカスタマイズし、「ストーリーに共有」を選びます。

パート2：Facebookストーリーにアップロードできない原因

Facebookストーリーのアップロードに失敗する原因は複数あります。主なものとして以下のとおりです。

Facebookサーバーの問題

Facebookは定期的に更新・保守されているとはいえ、何らかの問題でFacebookストーリーのアップロードができない問題が発生する可能性があります。バグの存在は処理を遅くさせてしまうため、失敗させる原因となるでしょう。

不安定なインターネット接続

インターネット接続が悪く、不安定な場合もアップロードができない原因の1つです。ネット環境が良くないと、アップロード完了までに時間がかかったり、サーバーのタイムアウトにより、ビデオの処理が停止してアップロードが途中で止まってしまったりする場合があります。

Facebookの基準とガイドライン違反

Facebookは、厳密な技術的基準とガイドラインを設定しています。あなたのFacebookストーリーがガイドラインを満たさない場合、Facebookストーリーに動画をアップロードできない問題に直面するかもしれません。

動画が破損している

Facebookにはどんな動画でも投稿できるわけではないため、注意が必要です。拡張子がFacebookのサポート外のものだったり、何らかの問題で動画が破損していたりする場合、アップロードできません。

パート3：WindowsとMacでFacebookのストーリーが途中で止まってしまう場合の対処法

WindowsやMacでFacebookのストーリーが途中で止まってしまっても、慌てる必要はありません。そのようなエラーが出た際に、解消するための4つの解決策を紹介します。

方法1：クッキーとキャッシュを消してみる

Facebookのストーリーが途中で止まってしまう場合にいちばん簡単な方法として、ブラウザのキャッシュとクッキーを消す方法が上げられます。例としてGoogle Chromeの場合は以下の手順でクリアできます。
ステップ1： Google Chromeを起動し、インターフェースの右上隅にある3つの垂直な点をクリックします。その後、下にスクロールして「設定」をクリックします。

ステップ2：左パネルから「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「ブラウジングデータをクリア」をクリックします。指定された時間範囲を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」と「クッキーとその他のサイトデータ」にチェックを入れます。その後、「データをクリア」をクリックして完了です。

ソリューション2：ブラウザの拡張機能を無効にする

ブラウザの拡張機能を無効にするのもおすすめの方法です。なぜなら、拡張機能がFacebookソフトウェアの正常な機能に干渉する可能性があるためです。無効方法としては、以下のとおりです。
ステップ1：まずGoogle Chromeを開きます。次に3つの垂直な点を選んで、「設定」をクリックします。

ステップ2：新しいウィンドウから「拡張機能」を開きます。全ての拡張機能が表示されたら全て無効にし、Facebookのウェブサイトに再度アクセスしてみましょう。

ソリューション3：別のウェブブラウザを使用する

ほとんどのウェブブラウザには、ウェブサイトの通常の機能をレンダリングするエンジンがプリインストールされていますが、ソースコードの解釈方法には大きな違いがあります。そのため、ブラウザによってはFacebookのストーリーが途中で止まってしまうといった問題が発生する可能性があります。別のウェブブラウザを使用して、問題が解決するかどうかを確認してみるのもおすすめです。

方法4：再度インターネットに接続してみる

もしインターネット接続に問題があるのであれば、再度繋ぎ直してみるのがおすすめです。接続とルーターをリセットして、改めて接続してみましょう。これにより、接続の速度と安定性が向上し、問題が解消される場合があります。

パート4：AndroidでFacebookストーリーのアップロードに失敗する場合の対処法

AndroidユーザーでFacebookストーリーのアップロードに失敗した場合、下記の4つを実践してみると良いでしょう。

方法1：Facebookアプリを更新する

Android用のFacebookアプリを更新することで、Facebookストーリーがアップロードされない問題を解決する場合があります。以下の手順に従って対応しましょう。
ステップ1：Google Playの検索バーからFacebookを入力しましょう。

ステップ2：新しいアップデートがある場合、「更新」のオプションが表示されます。それをタップし、数分待ちます。その後、アプリを再起動し、ストーリーがアップロードされているか確認しましょう。

方法2：デバイスを更新する

アプリだけではなく、Androidのデバイスも更新しましょう。バージョンが古い影響で、アップロードできない可能性も考えられます。デバイスを更新する方法は、以下のとおりです。
ステップ1：Androidスマートフォンの「設定」に移動します。そこから、「システム」をタップします。

ステップ2：次に、「システム更新」を選択します。 「更新を確認」をタップして新しいバージョンをインストールしましょう。

方法3：自動アップデートをオフに切り替える

新しいアップデートのバグによって、アップロードが妨げられている場合もあります。そのため、一旦オートアップデートをオフにしてみるのも良いかもしれません。
ステップ1：Google Playを開き、Facebookを検索して開きましょう。
ステップ2：右上隅から3つの垂直点アイコンをタップし、「自動アップデートを有効にする」のチェックを外します。

方法4：キャッシュを消す

PC同様、スマホもキャッシュを消すことでアップロード問題が解決する可能性があります。そのため、定期的にキャッシュをクリアし続けることが重要です。キャッシュをクリアするための手順は、次のとおりです。
ステップ1：「設定」をクリックし、さまざまなメニューの項目から「アプリ」を選びましょう。その後、「アプリを管理」をタップします。
ステップ2：「Facebook」と検索して開きます。そこから「ストレージ」に移動すると、アプリの合計サイズやユーザーデータ、キャッシュが表示されます。

ステップ3：Facebookアプリアイコンの下にある「キャッシュをクリア」をタップします。これにより、キャッシュは一時的に削除されます。

パート5： iPhoneでFacebookストーリーのアップロードに失敗する場合の解決の対処法

iPhoneユーザーでFacebookストーリーのアップロードに失敗した場合、以下の対処法に取り組んでみましょう。

方法1：インターネット接続を確認みる

ブラウザとFacebookアプリには、インターネットのタイムアウトがあります。Facebookストーリーにメディアを追加してアップロードに失敗する場合、インターネットが利用できない可能性が考えられるため、接続を見直してみましょう。ブラウザの「設定」に移動して、Wi-Fiやモバイルデータの状態を確認できます。

方法2：Facebookアプリをアップデートする

iPhoneでFacebookアプリをアップデートすることで、この問題を解消できるかもしれません。Facebookでは新しいバージョンを定期的に提供しており、それをインストールすることで、新たな機能が利用できるようになったり、利便性が改善したりするかもしれません。手順は次のとおりです。
ステップ1：App Storeを起動し、検索バーに「Facebook」と入力してアップデートの状況を確認します。

ステップ2：次に「アップデート」をタップしましょう。アップロード完了後、アプリを再起動し、Facebookストーリーにビデオを追加します。

方法3：ログアウトしてログインする

もうひとつの素晴らしい方法は、Facebookからログアウトしてから再ログインすることです。初心者でも簡単にできるため、最初にやってみるのも良いかもしれません。
ステップ1：iPhoneから「Facebook」アプリをタップします。その後、「メニュー」を選んで「ログアウト」を選択しましょう。そうすると、Facebookからサインアウトされます。

ステップ2：その後、再度アプリを起動し、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

方法4：VPNをオフにする

もしFacebookストーリーのアップロードに失敗した問題に直面した場合、VPNをオフにする必要があります。
ステップ1：iPhoneから「設定」を開き、「VPN」をクリックします。

ステップ2：次に緑色のトグルボタンをタップして、VPNを無効にします。

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パート6：ボーナスのヒント：Facebook向けの動画ならWondershare Filmora

メディア業界でのビデオ編集が有名になるにつれ、世界中でビデオエディターソフトのブームが起きました。エディター自体は数多くありますが、その中でもおすすめしたいものが、Wondershare Filmoraです。

トリミングからクロッピング、回転から反転まで、Filmoraには幅広い機能が備わっています。その上、インタラクティブなインターフェースと高速なビデオ処理は、初心者だけではなく上級者の方でも使いやすいと思うでしょう。

まとめ

今回は、Facebookストーリーにアップロードできない場合の原因と解決策を紹介しました。Facebookストーリーがアップロードできない問題は複数ありますが、その分多くの解決策があります。そのため、状況に応じて適切な解決策を選ぶと良いでしょう。

また、Facebookストーリーの動画変種としてはWondershare Filmoraがおすすめであり、ビジネス向けのビデオエディタとしても活用できます。もちろん、プライベートで使う際にも向いているため、まずは無料版から試してみてはいかがでしょうか。